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odile rosello

odile rosello

Ville d’intervention:
aix en provence
Mobilité:
50 Km
Statut d'intervention:
Formateur indépendant > Facturation avec TVA
Prix:
selon les missions €/jour
Références:
agence VOYAGES EURAFRIQUE- , selectour KOALA VOYAGES, AFPA, groupe MERKURE
Pièces supplémentaires:

Formation aux metiers du tourisme

Si « Agent de voyages » n’est pas le plus vieux métier du monde, il n’en est pas moins le plus beau …….. et le plus enrichissant pour qui recherche le contact et nourrit une passion de culture touristique!                                                                                                                  

Pour autant, les grandes mutations que ce métier rencontre depuis plusieurs années, incitent les professionnels à être au plus près de leurs clients mais aussi des nouvelles technologies.                                                                                                                                               

Il devient alors incontournable de développer ses compétences et d’en acquérir de nouvelles afin de maîtriser :

 

L’utilisation  du GDS   Amadeus et des sites  dédiés  à l’information et aux opérations de ventes.                                                                                                                                                              

Les techniques de communication et de la relation client  (Entretiens de ventes, gestion des litiges, opérations  de fidélisation, web site, newsletter…).                                                            

La connaissance des Produits Touristiques et des Destinations.

 Les  principaux outils de bureautique comme EXCEL, POWER POINT, PUBLISHER…

       

                         Les exigences des recruteurs se renforcent…….

               ……  Devenez le professionnel recherché    !       

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